— 儿童与灾难

— 聋哑及听力障碍者的应急措施

— 医疗需求

— 行动不便者的应急措施

— 宠物的应急措施

— 心理和情绪需求

— 视觉障碍者的应急措施

儿童与灾难

儿童在灾难后可能表现出以下行为

— 为失去喜爱的玩具、毯子等感到难过，这对他们很重要。

— 由安静、顺从、关心变为大声、吵闹、好斗，或从外向变为害羞、恐惧。

— 发展出夜间恐惧（噩梦、怕黑或独自睡觉）。

— 担心事件会再次发生。

— 易于感到不安。

— 对成人失去信任。毕竟，他们的大人无法控制灾难。

— 退回到较年幼的行为（比如尿床、吮指等）。

— 想要靠近父母。拒绝去学校或托儿所。

— 感觉自己因为做了或说了某事而导致了灾难。

— 害怕风、雨或突然的大声响。

— 出现疾病症状，如头痛、呕吐或发烧。

— 担心他们和家人将住在哪里。

 

父母可以帮助孩子的事情：

— 与孩子谈论他们的感受。向他们保证有这些感觉是正常的。

— 帮助孩子学会用表达感受的词语，如“高兴”、“伤心”或“生气”。

— 不应期望孩子表现得勇敢或坚强。告诉他们哭泣是正常的。

— 不要给孩子超出他们承受能力的灾难信息。

— 向害怕的孩子保证你会在那里照顾他们；持续地安慰他们。

— 尽快恢复原有的日常生活。维持规律的日程安排。

— 向孩子保证灾难不是他们的错。

— 让孩子有一些控制权，如选择衣服或晚餐吃什么。

— 重新与远方家人建立联系。

— 通过履行你的承诺，帮助你的孩子重新信任成人。

— 通过制定计划，帮助你的孩子对未来重拾信心。

— 尽快获得所需的医疗保健。

— 在睡前花额外的时间与孩子在一起。

— 确保孩子吃健康的饮食并获得足够的休息。

— 在短时间内允许一些特殊的特权，如睡觉时开着灯。

— 寻找方法向孩子强调你爱他们。

— 允许孩子哀悼失去的东西。

— 举行积极的纪念活动来纪念灾难事件。这些活动可能会带来眼泪，但它们也是庆祝生存和恢复正常生活的时刻。

聋人和听力障碍者应急措施

助听器

— 将助听器存放在灾难后您可以轻易找到的地方。例如，您可以将它们放在床头柜旁的容器中，并使用绳子或魔术贴将容器固定在床头柜或床柱上。在重大灾难后，遗失或损坏的助听器将很难立即更换或修理。

电池

— 为助听器和植入器存储额外的电池。如果可能，与您的紧急用品一起存放额外的助听器。

— 保持您的寻呼机、带字幕的电话和其他通信设备充电。

— 为您的TTY和其他通信设备维护电池并存放额外的电池。检查用户手册以了解正确的电池维护。

通信

— 知道如果没有口译员或没有助听器，如何与紧急人员沟通。为此目的存放纸和笔。

— 考虑随身携带一份重要信息的预印本，例如：

— —  “我使用美国手语（ASL）并需要一名ASL口译员。”

— —  “我不会写或读英语。”

— —  “如果你们有公告，我需要它们被写下来或用手语表示。”

— 如果可能，获取一个带解码器芯片的电池驱动电视，以便访问签名或字幕的紧急报告。

— 确定哪些广播系统将提供持续的带字幕和/或签名的新闻。

报警器

安装既能发出视觉又能发出声音信号的烟雾报警器。至少应有一个烟雾报警器是电池驱动的。

倡导

— 招募口译员成为红十字会紧急志愿者。

— 鼓励电视台以开放字幕格式播放所有新闻和紧急信息。

— 鼓励电视台计划在紧急情况下提供现场口译员。

— 当您旅行时，确保酒店为聋人和听力障碍者提供服务，包括视觉报警器。入住时询问这些服务。

医疗需要方面的应急措施

在灾难中，有特殊医疗需求的人需要额外关注。这些信息将帮助您和您的家人为灾害做好准备。

药物

— 始终准备至少两周的所有药物供应。在某些紧急情况下，例如流感大流行，您可能需要准备更长时间。

— 将药物存放在一个地点，原始容器中。

— 拥有所有药物的清单：药物名称，剂量，频率，开处方的医生的姓名。

医疗用品

— 准备额外两周的任何医疗用品供应，如绷带、造口袋或注射器。

电动医疗设备

— 对于所有需要电力的医疗设备——床、呼吸设备或输液泵——检查您的医疗供应公司，获取有关备用电源的信息，如电池或发电机。

氧气和呼吸设备

— 如果您使用氧气，准备紧急供应（足够至少两周时间）。

— 氧气罐应牢固固定，以免倒塌。致电您的医疗供应公司了解固定说明。

— 如果您使用呼吸设备，准备两周或更长时间的管道、溶液和药物供应。

静脉注射（IV）和喂食管设备

— 了解您的输液泵是否有电池备用，以及在紧急情况下能持续多久。

— 咨询您的家庭护理提供者关于停电时的手动输液技术。

— 在所有设备上附有书面操作说明。

紧急包

— 如果您必须离开家，始终准备好一个包，其中包括：

— — 药物清单。

— — 至少两周的医疗用品。

— — 保险卡和授权书等重要医疗文件的副本。

可以提供帮助的人

— 为灾害做好准备的重要部分是与家人、朋友和邻居一起计划。了解谁可以步行到您的家中，在没有其他交通工具的情况下协助您。

— 与您的家庭保健提供者讨论您的灾害计划。

— 询问当地消防部门是否有特殊医疗需求人员的名单；如果有，要求加入。

— 随手准备好可以提供帮助的人员名单及其电话号码。

行动不便者的应急措施

以下信息将协助行动不便的人，在灾害发生时感到更加自信。

储存

— 将紧急物资存放在附在助行器、轮椅、代步车等上的背包或包内。

— 将所需的移动辅助设备（拐杖、拐棍、助行器、轮椅）存放在靠近您的、一贯的、便利的和安全的位置。如果可能的话，多个位置保留额外的辅助设备。

紧急供应包

— 在您的供应包中放一双厚手套，以便在穿过玻璃或碎片时使用。

— 如果您使用电动轮椅或代步车，请考虑准备一个额外的电池。汽车电池可替代轮椅电池，但此类电池的持续时间不及轮椅的深循环电池。检查您的供应商，了解在失去电力时是否能通过连接汽车电池的跳线夹或连接到车辆点烟器的特定类型转换器给电池充电。

— 如果您的椅子没有防刺轮胎，请准备补胎工具包或“封气剂”修补平胎，或备有额外的内胎。

— 如果可能，请储存一辆轻便的手动轮椅。

了解您的环境

— 安排并固定家具和其他物品，以提供行走路径和无障碍通道。

— 如果您在带电梯的建筑物的第一层以上花费时间，请计划并练习使用替代的疏散方法。如有必要，寻求个人支持网络的帮助。

— 如果您不能使用楼梯，请讨论适合您的提升和携带技术。将有情况需要轮椅用户为了安全疏散而留下椅子。

— 有时，将某人沿楼梯运送下来不是一个实际的解决方案，除非有至少两个或更多强壮的人来控制椅子。因此，讨论运送您的最安全方式非常重要，并提醒他们您的易受伤部位。例如，传统的“消防员抱”对某些呼吸功能较弱的人可能是危险的。

— 您需要能够简要指导如何移动您。

宠物应急措施

在紧急情况下的规划中要考虑您的宠物。了解紧急情况下可以带宠物去的地方，并在制定家庭应急包时记住它们的需求。

灾难发生前
— 为宠物找一个安全的地方。紧急宠物收容所、动物控制中心、兽医诊所或远离危险的亲戚朋友家都是可能的选择。有些酒店和汽车旅馆可能允许您携带宠物；其他酒店在紧急情况下可能暂停其“禁止宠物”规定。提前检查以确保您可以带上宠物。
— 确保您的宠物一直佩戴着当前的身份标签，并为每个宠物准备标有联系信息的运输箱。
— 确保您的宠物接种了最新的疫苗。宠物收容所可能需要疫苗接种的证明。

灾难期间
— 随着紧急情况的发展，将宠物留在家里，以便您能找到它们。
— 不要等到最后一刻才准备。预警可能会提前数小时或数天发出。
— 宠物收容所将按先到先得的原则接收。提前打电话检查是否有空位。带上宠物紧急供应包中的物品。

如果您撤离，请带上宠物
— 如果您呆在灾区是不安全的，那么对您的宠物来说也是不安全的。不要把动物留在家里、外面拴着或放任自流。它们很容易受伤、迷失或被杀。
— 即使您认为只需几小时就能回家，也请带上宠物离开。
— 提前离开——如果您等待撤离命令，您可能会被告知要把宠物留下。

如果您不撤离
— 将宠物留在家中的安全区域。
— 将狗用牵引绳牵着，将猫放在运输箱中，并确保它们佩戴着身份标识。
— 如果您在灾难发生时不在家，请提前安排一位值得信赖的邻居照顾您的宠物。确保此人与您的宠物相处愉快，知道在哪里可以找到它们及您的宠物紧急供应品，并有您家的钥匙。

灾难之后
— 不要让您的宠物四处游荡。如果熟悉的地标和气味消失了，宠物可能会迷失。
— 在家中将狗用牵引绳牵着，将猫放在运输箱中。如果您的房子受损，它们可能会逃跑并迷失。
— 对宠物要有耐心。尽快恢复它们的日常生活。准备好应对行为问题。如果问题持续存在，或者您的宠物出现健康问题，请咨询兽医。

宠物紧急供应清单
准备好一切，将供应品存放在结实易携带的容器中。包括：
— 放在防水容器中的药物和医疗记录，以及急救包。
— 结实的牵引绳和背带。足够宠物舒适站立、转身和躺下的安全运输箱。添加毯子或毛巾作为床铺。
— 帮助识别迷失宠物并证明所有权的照片。
— 至少为每个宠物准备七天的食物和水。
— 碗、猫砂和猫砂盒，以及手动开罐器。
— 关于喂食时间表、医疗状况、行为问题以及您的兽医姓名和电话号码的信息。
— 如果您能轻松带上，可以准备宠物床和玩具。
— 报纸、纸巾、塑料垃圾袋、美容用品和家用漂白剂。

心理和情感需求

当您认为自己或爱人的健康受到威胁时，感到不安是自然的。关注自己的感受，照顾好自己的情感需求，然后您就能更好地帮助朋友和家庭成员处理他们的担忧。

应对不确定性
由未知恐惧引发的焦虑是正常的。在紧急情况下感到焦虑和担心是正常的。

每个人对紧急情况的反应都不同

人们在紧急情况发生和结束后，常常会在身体、情感或心理状态上发生变化。例如，他们可能会出现睡眠问题、感到愤怒或抑郁，或在工作或学校中遇到问题。这些都是对紧急情况的正常反应。有一些方法可以帮助您应对这些问题。但是，如果这些反应看起来过于极端或持续时间太长，患者应该寻求帮助。

以下是一些应对压力和焦虑的方法：
— 限制接触令人不安的新闻报道。
— 从可靠来源获取准确、及时的信息。
— 了解更多有关具体健康危害的信息。
— 尽可能保持正常的日常生活。
— 避免滥用药物和过度饮酒。
— 锻炼身体，保持良好饮食和充足睡眠。
— 保持身心活跃。
— 与家人和朋友保持联系。
— 如果可以，帮助他人。
— 保持幽默感。
— 与他人分享您的担忧。

保持联系
公共卫生紧急情况下的恐惧可能会使人们疏远。通常与家人和朋友亲近的人，可能因为害怕生病而避免接触。与他人保持联系很重要。可以使用电话和电子邮件。

如果您需要帮助，请寻求帮助。如果您对健康风险的焦虑影响了您的日常生活，请与您信任的人谈谈。这可能是您的医生、家庭成员、朋友、神职人员、老师或心理健康专业人士。

如果您注意到亲人、朋友或同事有重大变化，请向他们伸出援手。抽时间与他们交谈。关心他人表明您在乎，并且对你们双方都可能是一种安慰。

如果您或您认识的人在情感管理方面遇到困难，请向医疗或心理健康专业人员寻求帮助。

获取可靠信息

紧急情况发生时，保持客观视角很重要。从以下来源获取事件信息：
— 报纸、广播、电视
— 您的医疗服务提供者
— 您的当地卫生部门
— 华盛顿州卫生部
— 华盛顿军事部门，紧急管理分部 www.emd.wa.gov

视觉障碍者的应急措施

本文件是与华盛顿州军事部门紧急管理分部合作制作的。

手杖
— 如果您使用手杖，应在工作、家庭、学校和志愿服务地点的策略性、固定和安全位置放置额外的手杖，以帮助您绕过障碍物和危险。
— 在您的应急包中放置备用手杖。

替代性移动提示
— 如果您有部分视力，可以在每个房间安装安全灯，以照亮行走路径。这些灯插入电墙插座，在断电时会自动亮起。根据类型，它们可以持续自动运行1到6小时。它们也可以手动关闭，并作为短时手电筒使用。
— 储存高功率、宽光束的手电筒和额外电池。
— 准备在大地震后失去您通常依赖的听觉提示。
— 服务动物在灾难期间和之后可能会感到困惑、害怕或迷茫。应将它们关在笼子里或牢固地拴上皮带或背带。皮带/背带是管理紧张或不安动物的重要物品。准备使用替代方式来应对您的环境。

标记物资
如果有帮助，可以使用大号印刷字、荧光胶带或盲文标记应急物资。

固定电脑
固定特殊设备和大型家具，如电脑和货架。为重要数据创建计算机备份系统，并将其存放在外部地点。

倡导问题
倡导电视新闻不仅公布重要的电话号码，还要慢慢地宣布并频繁重复，以便不能阅读屏幕的人也能听到。

【西雅图中文电台编译自华盛顿州卫生部网站，原文请点击华州卫生部发布的应急指南】