这条专门的危机热线继续扩大并支持华盛顿州的原住民。
奥林匹亚 – 本周五（11 月 10 日），华盛顿州的 “原住民坚强生命热线”（Native and Strong Lifeline）将迎来一周年纪念日。这是全国第一条预防自杀、危机和帮助热线，全部由原住民危机顾问负责，服务对象是美国印第安人和阿拉斯加原住民。美国西华盛顿志愿者组织 (VOAWW) 负责运营该热线。
“原住民坚强生命线 “为遭遇心理健康危机、药物使用问题或情绪困扰的人们提供免费、保密和全天候的服务。这些资源和支持以原住民的传统、智慧和生活经验为中心。、
图片来源自LinkedIn
“拨打 ‘原住民坚强生命热线’ 就像与你的表亲、姨妈或舅舅通话一样，” “原住民坚强生命热线”轮班负责人瓦拉丽-穆恩（Valarie Moon）说，“我希望所有原住民记住，在殖民主义之前，我们相互联系并依赖我们的亲戚生存，这并不可耻。 我们关心每一个正在经历困难时期的原住民，我们希望努力为你们提供感受悲伤、愤怒或悲伤的机制。”
在华盛顿州，原住民的自杀率高于普通人群。但自杀是可以预防的，文化上肯定的支持可以起到作用。“原住民坚强生命热线”员工Robert Coberly说：“我有一个14岁的男孩想自杀身亡，我能和他分担失去18岁儿子的痛苦。他听到了我的话，告诉我，‘我不想让我父母经历你所经历的一切。’”
电话量和人员扩编
根据 VOAWW 的数据，从 2022 年 11 月启动到 2023 年 10 月，“原住民坚强生命热线”共接听了 4132 个电话，平均每月接听 342 个电话，每周接听 86 个电话。目前，该热线只提供电话服务，但目标是在未来增加文字和聊天选项。在过去一年中，“原住民坚强生命热线”的危机顾问人数已从 11 人增至 23 人，并希望在来年招聘更多员工。
原住民坚强生命热线的特点和未来
“原住民坚强生命热线”危机顾问Mariah Thompson说：“来电者可以谈论任何引起痛苦的事情。我们希望我们的来电者感到得到支持和倾听，我们有资源可以提供帮助。当他们因为在工作中找不到满足感而苦苦挣扎时，我接到了一个客户电话，我安排他们与原住民资源中心（Native Resource Hub）交谈，并与他们谈论工作，比如康复指导和同伴支持。”
该热线正在开发一项后续计划，以便与那些打电话寻求危机支持的人进行回访。VOAWW 部落服务部主任罗谢尔-汉密尔顿（Rochelle Hamilton）说：“这可以为应对心理健康危机的人们带来巨大的改变，还可以帮助人们获得他们可能需要的其他资源。”
“提供并扩大具有文化敏感性的服务对于预防自杀至关重要。在卫生部，我们很自豪能够支持’原住民坚强生命热线’，” 卫生部长、医学博士、公共卫生硕士 Umair A. Shah 说，“我们知道，当我们的服务提供者更好地反映他们所服务的社区和文化时，这些社区和文化就会变得更加健康，并更多地参与到挽救生命的心理和行为健康之旅。”
“原住民坚强生命热线”已纳入华盛顿州 988 自杀与危机生命线系统。当有人拨打 988 生命热线时，他们可以选择选项 4 来联系“原住民坚强生命热线”顾问。该热线为居住在华盛顿州或拨打华盛顿州区号的所有原住民提供服务，包括美国印第安人、阿拉斯加原住民、原住民、已注册的部落成员以及未注册的后裔。
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